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DocMe Assistant

Chatbot inteligente para mejorar el acceso a servicios médicos en Colombia

Cliente
Proyecto académico · DocMe
Rol
Backend Developer · Machine Learning
Año
2024
DocMe Assistant

Resumen — Diseñé y programé la arquitectura completa del chatbot, desde el entrenamiento del modelo con TensorFlow/Keras hasta la integración en Flask con MySQL.

El sistema de salud en Colombia enfrenta saturación en líneas de atención y demoras para acceder a servicios médicos. DocMe responde a estas limitaciones con un enfoque tecnológico: un asistente conversacional que clasifica intenciones, agenda citas y ofrece contención emocional básica.

NLP + redes neuronales

Entrené redes neuronales con TensorFlow y Keras para clasificar intenciones del usuario. Combinado con NLTK y PySpellChecker para procesamiento de lenguaje natural y corrección ortográfica, el bot entiende saludos, síntomas, apoyo emocional y solicitudes de cita.

Modelos
TensorFlow · Keras
NLP
NLTK · PySpellChecker

Lo que aporté

  • Arquitectura completa del chatbot, end-to-end.
  • Entrenamiento del modelo de clasificación de intenciones.
  • Backend Flask con SQLAlchemy + MySQL.
  • Servidor de producción con Waitress (WSGI).
  • Procesamiento NLP, corrección ortográfica y respuestas.